PRÊT-A-MODE
Homepage & Marketing Guide
始める前に
経営者・院長のホームページ制作と、検索・コンテンツマーケティングをどう進めるべきでしょうか?
すべての事業に、ホームページ、検索、ブログ、SNSが一度に必要なわけではありません。まずお客様が情報を確認し、問い合わせるまでの流れを見たうえで、ホームページを拠点に必要なチャネルだけをつなげることをおすすめします。
まずはホームページ
ホームページ制作だけで十分な場合
- 紹介されたお客様が会社・代表者・サービスを確認できる場所が、まず必要な場合
- サービス範囲が明確で、紹介や対面でのつながりを中心にお客様が集まる場合
- 継続的なコンテンツ運用よりも、正確な紹介と問い合わせ導線の整理を優先したい場合
チャネルも一緒に
検索・コンテンツを一緒に準備する場合
- お客様が検索で事業者を比較し、専門性を確認してから問い合わせる場合
- サービスを理解してもらうために、過程、基準、よくある質問を継続的に説明する必要がある場合
- ブログやSNSはすでにあるものの、ホームページの説明とつながっていない場合
多くのチャネルを運用するよりも、それぞれの役割を分け、同じ事業を一貫して説明することが先です。
チャネルの役割
一つの説明を、
異なる伝え方で
サイト
サービスと運営者を確認する拠点
代表者紹介、サービス範囲、利用方法など、散らばりやすい情報を一か所に集めます。他のチャネルで興味を持った人が、最後に事実を確認する場所でもあります。
検索
ニーズのある人と出会う経路
検索する人が使う言葉に、ページのタイトル・本文・技術的な構造を合わせます。検索結果から期待した内容と、訪問後に確認できる内容が一致していることが大切です。
ブログ
説明が必要なテーマを詳しく扱う場所
相談前によくある質問、選ぶ際の基準、業務の流れなどを、じっくり説明するのに適しています。どの記事も、ホームページのサービス説明と矛盾しないことが大切です。
SNS
関心を生み、関係をつなぐ接点
短い事例、現場の近況、考え方を伝えるのに役立ちます。短時間で消費されるチャネルだからこそ、重要な情報はホームページや元の記事でも再確認できるようにしておきます。
進め方
デザインの前に決めることから始めます
01
まず事業の説明を整理します
誰に何を提供するのか、お客様がなぜ求めるのか、相談前に何を知っておくべきかを、一文ずつ整理します。ここが曖昧だと、デザインやコンテンツの軸も揺らぎます。
02
ホームページの基本的な導線をつくります
最初の画面、経営者・院長の紹介、サービス説明、信頼を判断する資料、お問い合わせやお申し込みまでを、必要な順序で配置します。ページ数よりも、わかりやすい流れを優先します。
03
検索の基本構造を整えます
ページごとにタイトルと説明を設定し、実際に表示される内容を検索エンジンが読み取れるように構成します。モバイルでの表示速度、内部リンク、サイトマップなどの基本項目も確認します。
04
継続して説明するテーマを選びます
お客様からよく寄せられる質問や、相談時に繰り返す説明を、ブログ・SNSの題材として整理します。先にチャネルを増やすよりも、継続して扱えるテーマを決めるほうが現実的です。
05
公開後の実際の反応を見て改善します
訪問経路、よく読まれる内容、お問い合わせ前に離脱する箇所を確認します。文章や導線を改善し、コンテンツの優先順位も合わせて調整します。
制作会社を選ぶ基準
成果物だけでなく、進め方を確認しましょう
範囲
制作、原稿整理、検索設定、コンテンツ運用のうち、どこまで含まれるか
資料
代表者紹介やサービス説明を誰が用意し、どのように確認するか
運用
公開後の文章修正、技術的な保守、コンテンツ更新を誰が担当するか
測定
訪問や問い合わせをどの基準で確認し、何を改善するか
所有
ドメイン、アカウント、元の資料、成果物を依頼者が管理できるか
一貫性
ホームページと外部チャネルで、異なる約束をしていないか
Prêt-A-Mode
Prêt-A-Modeが一緒に取り組む範囲
Prêt-A-Modeは、経営者・院長の専門性とサービス説明をホームページに合わせて整理し、検索構造とブログ・SNSのコンテンツ方針が一つの流れでつながるように設計します。
ブランドサイト・ランディングページの設計と構築
代表者紹介・サービス説明・信頼を支える資料の整理
検索エンジンや回答サービスが読み取れる基本構造
ホームページの題材を活用したブログ・SNSのコンテンツ方針
Faire Clickによるコンテンツの下書き作成とアップロード支援
公開後の確認と保守方針の整理